(UP^)
Tanya : Top Level Domain apa saja yang bisa didaftarkankan oleh EARhost?
Jawab: Saat ini EARhost melayani pendaftaran domain name untuk .com, .net,
.org, .biz, .info,.name,. dan semua *.id
(UP^)
Tanya: Bagaimana caranya registrasi nama domain di EARhost ?
Jawab: Registrasi domainname di EARhost sangatlah mudah, anda hanya perlu
melakukan pendaftaran di situs kami sesuai dengan pilihan anda. Lengkapilah
form order kami, setelah selesai lakukan pembayaran sesuai dengan metode bank transfer, lakukan konfirmasi pembayaran
melalui email atau sms sesuai petunjuk yang dikirim melalui email setelah
anda melakukan pemesanan.
(UP^)
Tanya: Berapa lama proses registrasi domain dan hosting di EARhost ?
Jawab: Proses registrasi kami lakukan setelah konfirmasi pembayaran (bukan
saat anda menerima invoice) kami terima, dan normalnya proses registrasi domain
membutuhkan waktu paling cepat 3 jam, paling lama 3 hari kerja dan membutuhkan
waktu 1 x 24 jam untuk mengarahkan domain anda ke layanan hosting yang anda
gunakan.
(UP^)
Tanya: Apakah mungkin orang lain dapat meregistrasi nama domain yang telah
saya daftarkan ?
Jawab: Bila telah lewat masa jatuh tempo kepemilikan domain anda atau masih
dalam proses pendaftaran hal ini bisa saja terjadi. Namun bila masih dalam
keadaan aktif atau anda memperpanjang domain anda jauh sebelum jatuh tempo
maka pihak lain tidak dapat memiliki domain name tersebut.
(UP^)
Tanya: Bagaimana cara pembayaran di EARhost?
Jawab : Pembayaran dilakukan melalui Transfer Bank, bukan melalui kartu kredit.
(UP^)
Tanya: Setelah nama domain itu didaftarkan, siapakah pemilik legal dari nama
domain itu?
Jawab : Anda adalah pemilik sah domain tersebut, earhost dengan senang hati akan membantu anda jika anda menginginkan domain tersebut di transfer ke registry lain.
(UP^)
Tanya: Bagaimana kalau saya telah mendaftarkan nama domain yang salah eja
atau ketik?
Jawab : Nama domain yang telah didaftarkan baik itu yang salah ketik maupun
salah eja, tidak dapat dibatalkan atau dihapus. Hal ini disebabkan pihak EARhost
telah memproses data nama domain yang anda daftarkan tersebut ke pusat database
pendaftaran nama domain internasional yaitu InterNIC. Untuk itu kami sarankan
kepada anda, sebelumnya cek ulang semua informasi yang telah anda isi atau
nama domain yang anda daftarkan. Apabila semua data atau nama domain telah
benar, maka lakukanlah pendaftaran.
(UP^)
Tanya: Apakah web hosting termasuk dalam paket registrasi domain name?
Jawab : benar, web hosting sudah termasuk gratis pendaftaran domain atau transfer gratis jika anda menginginkan
domain tersebut dapat di manage pada domain control panel kami.
(UP^)
Tanya: Kenapa kontrak layanan hosting anda pertahun bukan bulanan ?
Jawab : Untuk mempermudah dalam hal administrasi dan memperingan biaya finansial
bulanan anda.
(UP^)
Tanya: Setelah melakukan order, berapa lama hosting saya tersebut akan aktif
?
Jawab : Hosting account anda akan aktif dalam 1 jam setelah kami menerima
konfirmasi pembayaran, paling lama 7 hari kerja, anda bisa langsung login
ke control panel hosting anda untuk upload file, add email account dan lain-lain,
tinggal menunggu domain anda mengarah ke account hosting anda.
(UP^)
Tanya: Kategori website yang bagaimana yang anda layani ?
Jawab : Semua kategori selama tidak melanggar peraturan kami, lihat di halaman
Persetujuan dan halaman Web
Design.
